数字博识(北京)信息技术有限公司(简称“数字博识”)是一家外资高新技术企业,主要从事教育培训项目的投资和运营。
2009年7月,数字博识公司为了更好的向全社会提供优质的教育产品,决定成立以30名呼叫中心员工为基础的客户服务部门。为了使部门的建设更具有专业性与科学性,公司决定此次部门人员的选拔与培训,全部外包给专业的机构进行。
公司人事部经过对多家培训机构的选择,中计培训网以丰富的呼叫中心专业培训经验、强大的师资力量、优质的服务体系、过往服务企业良好的口碑,在众多培训机构中脱颖而出。获取了数字博识公司的认可。
中计培训网获得此次培训委托后,仅用两周的时间就组织了647名学员进行了初试,确定了60余人参加了企业的复试,并对通过了两轮面试的40余名学员参加了中计培训网举办的为期一个月的客户服务专业培训。
日前,这批学员凭借扎实的专业知识、良好的精神面貌、专业的产品知识,已经全部通过企业考核,全部顺利进入到数字博识公司相关岗位,成为该公司对外服务的窗口部门。
中计培训网与数字博识公司的良好合作,又一次成为中计培训网近年来几十次企业定向委托培训的又一良好范例。


