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航空票务(酒店)预订专业招生简章

时间:2009-09-17 09:29来源:未知 作者:admin 点击:
  

        针对旅游事业的发展趋势,为适应旅游系统人才的需求,根据各大航空票务代理公司的要求, 中计培训网受企业委托,现长期开设票务预订员、酒店预订员培训专业。

 
一、   行业状态
根据国际民航组织的最新统计,2004 年我国航空公司的航班完成的总周转量为 240.76 亿吨公里,比 2003 年增长了 36% ,在世界的排名由 2003 年的 第 5 位越升至第 3 位,超过了航空强国日本( 224.3 亿吨公里)和英国( 222.6 亿吨公里)排在前两位的美国和德国完成的运输分别为 1449.59 亿吨公里和 246.8 亿吨公里。到 2008 年北京夏季奥运会。中国将成为仅次于美国的全球第二大航空市场,中国航空业的巨大发展前景使航空票务将成为又一热门行业。
 
二、   培训目标
为各大各大航空票务代理公司输送票务预订员、酒店预订员。
各大航空票务代理公司除票务预订员外,还需要大量优秀的酒店预订员,在学员参加三次票务预订员面试不成功的情况下,将面向酒店预订员、客户服务等薪酬相近的岗位进行推荐,以保证学员的工作。
 
三、   培训方法
1. 教与练相结合,30% 时间用于教,70% 时间学员练习。
2. 理论知识教学采取强迫记忆的方法,让学员很快掌握必须的基础知识。
 
四、   培训内容
客户服务技巧     职业生涯规划     商务礼仪    消费心理学
电话销售技巧     压力缓解与释放    机票的基本常识   
国内航空公司代码和重要机场代码    国内民航客运相关企业概况
简单的民航客运规定讲解
 
五、   培训地点和时间
中计培训网北京培训基地 (北京市东直门新中街19号五层), 四—六周。
 
 
六、   就业岗位及待遇
学生毕业后分配到北京、上海、广州、杭州市内各大各大航空票务代理公司。实习培训期为 1--3 个月,实习培训期工资约为800 元底薪+提成 / 月,实习期满后正式录用,基本工资为 1000 — 3000 元 / 月(根据个人能力,上不封顶),有相关的福利待遇、保险。
 
七、   招生条件
1. 18 —— 25 周岁,中职以上学历,身高:女 160 公分以上,男 170 公分以上。
2. 热爱祖国,品德兼备,身心健康,性格开朗,举止端庄。
3. 口齿清晰,普通话流利,英语发音准确。
4. 视力近视不高于 150 度,双眼无斜视,明亮有神。无“ X ” 或“ O ”型腿。
5. 双耳发育完整,听力正常,无残疾耳,口唇发育正常,无兔唇,牙齿排列整齐,无短缺牙,无口吃。

详细请致电:010-52186363--801咨询

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