北京中计高科科技有限责任公司，由原中国计算机报培训中心组成，是专门从事呼叫中心行业商务流程外包服务与人才培养的企业。多年来，致力于为企事业、政府客户提供呼叫中心整体解决方案服务。包括呼叫中心人才定向培养、培训认证与实训、非核心业务的商业流程外包服务、呼叫中心建设与规划、呼叫中心专业人才培养基地建设。目前，我们已经与国内多个城市的软件园、高新科技产业园区、信息产业服务基地及各类教育培训机构开展了全方位、多层次的合作。
呼叫中心业务发展思路
2007年，北京中计高科科技有限责任公司在国内独家实施“呼叫中心专业人才培养工程”，寄望在五年内，为国内呼叫中心产业培养20000名呼叫中心专业人才。
2008年，北京中计高科科技有限责任公司在扬州技师学院建立呼叫中心实训基地，并与扬州技师学院共同创办呼叫中心专业，面向社会进行招生，开展呼叫中心专业人才学历教育培养计划。
2008年末，北京中计高科科技有限责任公司，在北京建立呼叫中心实训基地，面向学员提供真实环境的同时，为企事业单位提供标准化的运营服务。公司实训运营部承担了多家公司的运营外包业务，先后为客户提供了呼入服务、呼出服务、人员外包、质量监控、流程再造、知识管理与客户分析，以及业务流程管理系统、和客户关系管理系统的建设，服务对象涵盖政府、电信、文化传媒、电子商务等领域。
凭借实训过程中的成本优势，结合国际先进的管理理念和方法，通过向客户提供高水准的服务，中计培训逐步展开面向客户的实训运营业务，并在北京、扬州、无锡等地设立多家分支运营机构。我们正在进一步积累运作业务的经验，面向全国市场的战略视野、一批成长中的业务运作管理人员和专业的实训教师队伍，使得我们在呼叫中心服务领域拥有更坚实的基础。