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2007年 |
10月，中计高科成立。确定以“呼叫中心实训系统建设”与“呼叫中心人才培养”为主导的企业发展思路。 正式推出呼叫中心客户服务人员培训课程。 为北京某著名企业提供新员工入职培训服务。 |
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2008年 |
3月，呼叫中心培训合作全面进入以联合办学为主导的合作模式。 5月，扬州技师学院呼叫中心实训基地落成并投入使用，同时也成为江苏省信息产业基地重要的人才培养基地。 7月，中计高科北京市通州呼叫中心实训基地落成。 9月，由中计高科顾问咨询的“多维集团电购呼叫中心项目”，顺利入驻北京（密云）呼叫中心产业基地，一期建设坐席规模达到3000坐席，二期规模达到5000坐席。 10月，公司总部实训基地在北京市东直门落成，公司总部正式搬迁，实现了教学、管理、住宿一体化管理。 呼叫中心培训全部转为企业定制化服务机制，为企业提供良好的定制化人才服务。 全年累积培训学员982名，实现100%就业。 |
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2009年 |
5月，参加北京（密云）呼叫中心产业基地培训机构招标，获取综合总分第一，正式成为基地培训活动重要合作伙伴。 正式与大连、黑龙江等地的合作伙伴签约，第一批东北学员赴北京实训基地开展学习活动。 6月，由我司研发的无锡远程教育中心呼叫中心系统投入使用。 受国内某知名IT企业委托，招募、培训30名技术支持热线员工。 7月，受委托为国内某著名外资企业招募、培训50名呼叫中心员工。 8月，石家庄赞皇县呼叫中心实训基地落成并投入使用，成为河北省第一个县级呼叫中心人才培养基地。 截止2009年8月，累积培训学员650余人，100%实现就业，超过去年同期水平。 |
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